الأسئلة الشائعة
مرحباً بك في متجر شيك هانم لنساعدك على الحصول على تجربة تسوق أفضل وأكثر شفافية، إليك مجموعة من الإجابات على أكثر الأسئلة التي قد تخطر على بالك، وهي أكثر الأسئلة شيوعاً عند القيام بعملية التسوق.
ما هو متجر شيك هانم Chic Hanim؟
هو منصة للتسوق الالكتروني للملابس الجاهزة تركز على تقديم أحدث اصدارات الموضة العالمية إلى المرأة العربية بجودة عالية وأسعار منافسة وتجربة تسوق أكثر متعة، بالإضافة إلى مدونة موضة تقدم لك اقتراحات وأفكار مجانية لاطلالاتك القادمة.
ما هي الدول التي يمكن الشراء منها؟
في الوقت الحالي نقدم خدماتنا في كل من: جميع دول الخليج العربي، أمريكا، كندا، ألمانيا، السويد، دول الاتحاد الأوروبي، وتركيا.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
في الوقت الحالي ندعم الدفع عبر البطاقات البنكية والائتمانية ،Paypal، و Klarna، و IDEAL.
كم يأخذ الطلب حتى يصلني؟
بالتعاون مع أفضل خدمات الشحن المتاحة سيصلك الطلب خلال 3-5 أيام عمل.
من أين يتم شحن المنتجات؟
يتم شحن المنتجات من مقرنا في اسطنبول – الجمهورية التركية.
هل يمكن إعادة الطلب في حال لم يناسبني؟
نعم بكل تأكيد! يمكنك إعادة الطلب بدون أي مشاكل خلال خمس أيام من تاريخ استلامه، وستعاد قيمة الطلب إلى وسبلة الدفع التي تم دفع بها، ولكن لا تتم إعادة مصاريف الشحن التي تم دفعها في البداية.
في حال كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات يمكنك التواصل معنا في أي وقت من خلال زر الدردشة الفورية الموجود أسفل يمين الصفحة، أو من خلال البريد الالكتروني: [email protected]
أو من خلال واتساب عبر الرقم: +905355465017
نتمنى أن تكون تجربة التسوق معنا مفيدة وممتعة، شكراً جزيلاً لك!